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《昂坪纜車事故公眾意見調查》
Monday, October 01, 2007

昂坪纜車今年6月11日有一輛空置的吊車墮下,導致吊車停止行駛至今。雖沒造成傷亡事故,但已令人對昂坪纜車的安全性產生疑問。民主黨就此於9月18日在公布專家委員會報告的前後,於9月8日至9月9日及9月20至9月23日進行了兩個相同問題的民意調查,分別訪問了334及350位市民,藉以分析報告公佈前後的民意取向。

 

詳細內容如下︰

1). 昂坪纜車加啟用後發生最少10次故障及車廂墮毀,你認為對香港旅遊形象影響如何? 9月8日 ︰ 32% 影響很大、35% 頗受影響 9月20日︰ 42% 影響很大、33% 頗受影響

2). 你認為地鐵監管纜車營運商,在意外中是否失職? 9月8日 ︰ 69% 認為有失職 9月20日︰ 68% 認為有失職

3). 假如報告證實涉及人為錯誤,是否贊成撤換營運商Skyrail,甚至於提早解約? 9月8日 ︰ 68% 贊成 9月20日︰ 72% 贊成

4). 昂坪360屬公私營合作項目,並無訂立合作協議,使政府難以監控服務質素,是否贊成政府須與營運商訂立服務協議? 9月8日 ︰ 84% 贊成 9月20日︰ 85% 贊成

5). 假如纜車重開,會否在半年內乘搭? 9月8日 ︰ 27% 會、56% 不會 9月20日︰ 28% 會、54% 不會 4). 昂坪360重開後應盡力重建市民信心,有建議3個月內免費或半價招待本港市民及遊客,是否贊成? 9月8日 ︰ 50% 贊成半價、31% 贊成免費 9月20日︰ 53% 贊成半價、28% 贊成免費

 

結論︰ 綜合兩個調查,發現結果相若。大部分市民均認為昂坪纜車事故對香港旅遊形象造成一定影響,而地鐵作為纜車營運商的監管者,在意外中被市民認為有失職。約七成市民贊成撤換營運商Skyrail;八成多市民贊成未來須與昂坪新管理公司訂立服務協議,充份落實政府監管者的責任。約五成的本地市民半年來將不願意乘搭重開的纜車,為了重建信心,市民普遍贊成3個月內免費或半價乘搭纜車的建議。 民主黨同意更換昂坪纜車的管理者,並希望纜車獲得確切的安全檢查後才考慮重開,以確保纜車安全放於首位。根據專家委員會的報告揭露,Skyrail沒有為纜車系統配備後備零件,又沒有主動改善維修保養問題,機電署助理署長表示,這反應了該公司的管理文化存在問題,難以監管。

 

因此,未來政府應研究與新營運公司訂立服務協議,加強監察。最後調查反映公眾對昂坪纜車安全的嚴重信心問題,相信這對遊客的影響將更大。因此,我們要求昂坪纜車重開後,向市民及遊客提供免費或半價的乘車優惠,重建市民及遊客的信心。

 

跟進收購Skyrai及誤導議員

另一方面,民主黨將繼續跟進地鐵由賠償轉為收購Skyrai一事。立法會經濟事務委員會在9月18日曾召開特別會議,聽取用了專家報告及討論由地鐵提出的解決方案。這次會議上地鐵向議員表示與Skyrail已解約,他們會成立另一間新的附屬公司來營運。李華明議員曾多次追問地鐵是否需要賠償Skyrail公司及賠償金錢是多少,但地鐵主席錢果豐以商業秘密為由拒絕回應。但在9月20日,地鐵向外證實於18 日已收購昂坪纜車營運商Skyrail-ITM HK,並接收大部分的員工,這明顯與當初表示成立新的附屬公司的說法南轅北轍。

 

我們認為地鐵在議會中的說法與現實有出入,存在誤導議員之企圖。故此,李華明議員已去信立法會經濟事觔委員會,要求再一次召開特別會議。就此,主席林健鋒已要求政府在今周內向委員會遞交書面文件解釋,他並將以此考慮是否召開會議。我們亦將在10月17日的立法會會議上提出跟進的口頭問題,希望為公眾釋疑。

 

立法會議員及消費者政策發言人 李華明議員

區議員及消費者政策副發言人 周錦紹議員

《昂坪纜車事故公眾意見調查》結果