最近發生涉及精神病人的悲劇。 有前線醫護人員說，香港對精神病人的支援是建在血淚上的。政府不見棺材不流淚，總要到發生悲劇，才會採取改善措施。可是，一月三十日上水發生精神病人殺人悲劇，儼然2010年葵盛東邨慘劇重演，傳媒頭版報導、巿民的恐慌、民意代表的反應，均似曾相識。筆者不禁要問，經過葵盛東邨血的教訓，為甚麼我們仍不能亡羊補牢，避免慘劇繼續發生？

怕受歧視隱瞞病情

傳媒就事件的報導令人感到不安，多份報章圖文並茂、繪聲繪影地描繪事發經過，還列出過往精神病者傷人事件，加上「狂漢斬死」、「斷頭」等標題，令讀者觸目驚心，加深對精神病人的恐懼和排斥。 平等機會委員會2001年進行研究，發現加於精神病人的負面標籤，比疾病本身更為可怕。病人認為傳媒延續巿民對精神病負面的定型看法，害怕洩露病情而帶來災難性的後果，令60.4%受訪者不願意挺身說出情況。 面對歧視，大多數病者只有默默忍受或自我孤立。

由於害怕受歧視，六成病人刻意隱瞞病情，45.7%自行減藥或停藥，部份更不去覆診，增加了復發的危機。 對精神病人的歧視，不單阻礙病人及早察覺病情，接受治療，亦阻礙了服務機構提供社區支援。在葵涌事件後，政府決定在全港十八區設立二十四間精神健康綜合社區中心，為病人及其家人提供一站式社區支援服務。但由於社區普遍存在「不要在我家後院」（NIMBY，Not In My Backyard Syndrome）的心態，大半中心仍然找不到落腳點，有些要找偏遠地方，有些要寄居在康復中心或庇護工場；惡劣的環境，打擊病人和家人尋求支援的意願。 恐慌和排拒是因為對精神病缺乏了解，以為精神病人均有暴力和自殺傾向、行為無法預測、無能力作理性決定，於是對他們感到畏懼和存有戒心。

加強認識避免悲劇

民主黨在葵盛事件後進行調查，發現巿民雖然普遍同情精神病患者受到歧視，卻不願接納他們住在隔鄰或與自己一起工作；大部份受訪者則表示沒有跟精神病患者或康復者相處過，曾與精神病患者或康復者相處過的被訪者，較願意接納他們。 社會的了解、接納與包容是精神病人復康和避免復發的最重要條件。香港的支援停留在因應病人的治療和服務，在消除成見、避免孤立方面，較澳洲、英國的做法落後。澳洲政府推行「心態全國傳媒措施」(Mindframe National Media Initiative)及多項相關計劃，包括向傳媒提供資料、鼓勵巿民回應對精神病帶有成見的報導，鼓勵傳媒對精神病作負責任及準確的報導。 英國的「轉變」計劃(SHIFT)，則設立傳媒警報制度，並為記者提供有關報導精神病的資料手冊；又在副首相轄下設消除社會孤立組，提供就業機會，以及促進精神病人參加藝術、體育和志願工作。 香港除了加強支援服務，更應加強普羅市民對精神病的認識、並在消除歧視和孤立方面下功夫，幫助精神患者融入社會。